Unspielbar: Absturz auf den Desktop nach Update 15.1

December 20, 2014, 3:11 pm

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Hallo,

Vor Update 15.1 konnte ich ganz normal spielen, alles war gut.
Nach Update 15.1:

Ich logge ins Spiel ein.
Ich wähle meinen Charakter aus.
Ladebildschirm kommt und lädt fertig.

Dann kommt das inGame-"Bild" ich sehe meinen Charakter und zack,
Spiel-Client schließt sich direkt automatisch und ich sehe den Desktop.

Lange Rede kurzer Sinn, sobald ich die inGame-Welt sehe, sehe ich 1 Sek. später den Desktop.

Geändert habe ich am PC oder Software nichts. Der Client hatte sich nur auf 15.1 geupdated.
Der Letzte Hotfix (15.1.1?) hat auch nichts geändert.

Ich und mein Freund haben schon alles versucht was nur irgenwie geht.
Von Brand neuem Grafikkarten-Treiber (obwohl der "alte" auch recht frisch war)
bis hin zum "rüber-kopieren" seines Clients (komplettes Verzeichnis), neu-install.

Wirklich alles.

Starten des Spiels in unterschiedlichen DX-Modi's: dx9, dx10, dx11
Starten des Spiels in Vollbild und Fenstermodus

und noch 1000 andere Sachen, bringt alles nix.

Dieser Beitrag richtet sich in erster Linie an einen Mitarbeiter von Turbine & Co.
Gerne können auch andere betroffene einfach mal reinschreiben das Sie das gleiche Problem haben.

Wenn jemand die 1001 Idee/Workaround hat, die dann zur Problem-Lösung führt wäre das natürlich auch gut :)

Da ich für Monate im Voraus VIP bezahlt habe, wäre es schön wenn ich das Spiel dann auch irgendwann wieder mal spielen könnte.

Meine groben PC-Eckdaten:
Windows Vista 32 Bit
Intel Quad-Core CPU
4 GB-RAM
Geforce 570 GTX

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Wie viele aktive Schreiberlinge gibt es hier eigentlich noch?

December 21, 2014, 10:31 am

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Ich mach mal den Anfang:

1

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Wichtige Ankündigung zu den kürzlich aufgetretenen Exploits

December 22, 2014, 11:10 am

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Wir sind darauf aufmerksam gemacht worden, dass einige Spieler einen Exploit verwenden, durch den sie auf die Stärke ihrer Charaktere in der Spielwelt Einfluss nehmen können. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet, als wir davon Kenntnis erlangten. Aufgrund der Art und Weise, wie unser Log-System arbeitet, sind wir in der Lage, jedes Konto zu identifizieren, das sich dadurch einen Vorteil verschafft hat.

Mehrere Konten sind bereits gesperrt worden. Der Exploit ist nicht etwas, was man ohne Manipulation des normalen Spielbetriebs oder „zufällig“ nutzen kann.Vielmehr handelt es sich hierbei um ein vorsätzliches Cheaten. Spieler, die den Exploit nicht verwendet haben, sind hierdurch nicht beeinträchtigt.

Wir arbeiten mit Hochdruck an einem Fix. In der Zwischenzeit gilt, dass wir gegen Spieler, die sich Exploits im Spiel bedienen, disziplinarische Maßnahmen bis hin zu permanenten Kontosperrungen einleiten.

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WICHTIG: Failed to launch client

December 23, 2014, 3:38 am

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Hallo,
ich habe seit gestern das Problem, dass ich mich nicht mehr einloggen kann. In der einen Sekunde ging es und dann auf einmal nicht mehr. Jedes Mal wenn ich den Log in Button drücke macht der Client kurz gar nichts und dann kommt die Fehlermeldung "Failed to Launch Client. Error logging in: Connection closed".

Hat irgendjemand eine Ahnung wie man diesen Fehler beheben kann?
Ich habe den PC neu gestartet, das Spiel neu installiert und ein paar Einstellungen zurückgesetzt, das hat aber leider alles nichts gebracht.
Ich habe auch ein Ticket geschrieben doch bis jetzt hat Turbine noch nicht geantwortet.

Danke schonmal,
Bernulas

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skillpunkte

December 15, 2014, 8:41 am

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hi

ich brauch mal Hilfe bei den 5 neuen Skillpunkten, ich habe einen noch nicht und weiß nicht wo ich was vergessen habe:
EpischesBuch Ende/Linhir/Pelagier/Lebenin?/Ringlotal

kann mir jemand weiterhelfen?

:cool:

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Problem mit Pelagir (solo)

December 26, 2014, 7:20 am

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Hallo Leute,

es gab einen bzw. zwei Threads im englischen Bereich allerdings finde ich die nicht wieder, daher möchte ich hier noch einmal um Hilfe bitten.
Ich habe ein merkwürdiges Problem mit dem BB. An der letzen Stelle wo man die 2 Waffen baut und die Gegner mit den Enterhacken hoch kommen, da bekomme ich ab einem bestimmten Zeitpunkt immer die komplette Croud aggro. Sprich egal wie viele von meinen Soldaten noch leben, alle oder zumindest ein großer Teil geht komplett auf mich und ich sterbe. Egal was ich mache es ist immer der gleiche Ausgang.
Im englischen Bereich hatte mindestens ein Jäger das selbe Problem, leider weiß ich die Lösung nicht mehr.

Spiele Barde auf lvl 100 und bin einigermaßen equiped.
Im welt-chat kannte niemand das Problem, eventuell hat irgendwer hier einen Tip für mich.

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Besteht für Turbine das Spiel nur aus dem Endspiel und die folgenden Erweiterungen?

December 28, 2014, 4:36 am

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Hallo liebe Mispieler!

Ich spiele hier nun schon seit Erscheinen von Moria und habe seitdem so manche Änderung hinnehmen müssen, gute wie schlechte.
Nachdem ich im April aus Ärger über die x-te Änderung erstmal alle Charaktere gelöscht hatte, habe ich im Mai erneut angefangen. Alles in Ruhe mit dem EP-Stopper.

Da wird einem erstmal wieder richtig bewusst wie massiv sich die ständigen Änderungen auf die alten Gebiete, Instanzen oder Klassenbeschreibungen ausgewirkt haben:

- Angaben zu den Klassen wurden nicht überarbeitet. Der angegebene Schwierigkeitsgrad entspricht nicht mehr im geringsten der Wirklichkeit.
- Durch die Änderungen des Skillsystems und der Grundwerte (zB Wille auf Krafthöchstwert) wurden die Klassen letztlich stärker im Vergleich zu früher. (zuviel und zu hohe Selbstheilungen und generell zu hoher Schadensoutput)
- Gruppenangaben zu den Aufgaben passen eigentlich nicht mehr. Viel zu viele 6er/3er Gruppenaufgaben sind Solo zu schaffen. Vor allem beim Level 50 Epos fällt negativ auf, dass die Gegner teilweise nur Level 39 haben.
- Ausrüstung aus Handwerk und Questbelohnungen, bis auf jeden Fall Level 50, kann bei weitem nicht mehr mit denen aus z.B. den Epischen Schlachten mithalten. Der Unterschied liegt da um vergleichbare 10 Level auseinander.
- Die alten Set´s haben eigentlich keine Bedeutung mehr. Zum Beispiel: Schwere Rüstungen mit Wille waren früher mal für den Hauptmann wichtig, wurden aber nicht an die Änderungen angepasst.
- Der Unterschied von T1 zu T2 in den unteren Stufen ist viel zu krass geworden. Es existiert im T1 praktisch keine Spielmechanik mehr außer blindes draufhauen. Der T2 dagegen ist eigentlich fast nicht mehr spielbar.
- Die Erfahrungsbelohungen eines Gebietes stehen in der Regel nicht mehr im Verhältnis von Levelgeschwindigkeit und dem Level der fortlaufenden Aufgaben.

Es gibt sicherlich noch mehr wie die oben genannten Dinge. Insgesamt macht das Spiel dadurch einen sehr unausgereiften Eindruck und wirft sicher vor allem bei Neueinsteigern (und Langsamspielern) Fragen auf.

Warum zum Teufel macht z.B. ein Barde mehr Schaden wie ein Waffenmeister?
Warum bekomme ich blaue oder goldene Questbelohnungen die im Vergleich zur Helms-Klamm-Belohnung so miserabel schlecht ist?
Wofür gibt es noch Musikanten?
Wofür gibt es Ausbilder, wenn sie bis auf den Anfang, nichts mehr zum Ausbilden haben?
Warum bekomme ich bei einer für die Aufgabe vollständigen(!) 3er-Gruppe im Epos noch immer eine Inspiration?
Warum wird das Beorninger-Volk als Klasse bezeichnet, während die anderen Klassen eher einer Ausbildung in verschiedenen Völkern sind?

Ich bin sicherlich nicht der einzige Spieler dem dies negativ auffällt. Es stellt sich die Frage:

-Ist Turbine bei seinen Änderungen einfach nur schlampig oder ist ihnen der ältere Teil des Spiels egal?-

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Twinks mit VIP aufwerten....fragen dazu

December 29, 2014, 5:51 am

≫ Next: Problem in Harwick

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Hallo,

ich war früher VIP(jetzt Premium) und habe aus diesen Tagen einen Char der durch das damalige VIP so ziemlich alles freigeschaltet hat.
Da ich mit diesem Char nun "arbeitslos" bin auf LVL 100 habe ich mir ein paar Twinks erstellt, diese würde ich nun gern aufwerten durch den Kauf eine Game-Time Card(also da ich dann 2 Monate VIP bin).

Ich frage mich was dadurch freigeschalten wird und auch danach erhalten bleibt.

Mir geht es hauptsächlich um:

-alle Klassen/Rassen/Tugend-Eigenschaftsfelder
-die schnellen Reiserouten

Goldgrenze und Reiten haben alle bereits freigeschalten, was hab ich sonst noch für Vorteile durch das kurzzeitige VIP?

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Problem in Harwick

December 30, 2014, 2:36 pm

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Hi,

Ich habe ein Problem in Harwick....

Ich bin ganz normal den Quests gefolgt und plötzlich in der Methalle von Harwick kann ich bei Prinz Harding nicht mehr weitermachen.( da taucht nur ein grauer Ring über seinem Kopf auf) Normalerweise müsste er mich nach Twickenburg schicken aber ich kann die Quest einfach nicht annehmen....
Bin auch vom Level her entsprechend(77)

Ich hoffe mir kann jemand helfen.

MfG

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Wiedereinstieg Downloadversion komplett verbuggt.

December 31, 2014, 12:41 am

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Ich habe HDRO das letzte mal vor 1 oder 2 Jahren gespielt. Damals waren die einzigen Probleme die wirklich gravierend waren die dass einige Instanzbosse nicht erschienen aber das Spiel war insgesamt ohne Probleme Spielbar. Nun ist mir während meines Umzuges mein alter Account wieder in die Hände gefallen und ich bekam Lust mal wieder zu spielen.

Eigentlich hatte ich mich darauf eingestellt wieder Tagelang dazusitzen und ewig Daten herunterzuladen wie man es von früher gewohnt war jedoch war ich überrascht und erfreut dass es nun auch eine Progressifversion des Clients gibt.

Ich logte nachdem die Mindestdaten heruntergeladen waren durch meine alten Chars und die meisten funktionierten. Jedoch bekam ich als ich versuchte mich im Gasthaus in Bree mit meinem Klingenmeister einzulogen einen Crash des Clients, dies schob ich zu diesem Zeitpunkt auf fehlende Patchdaten und dachte mir nichts dabei.

Ich erstellte mir einen Stufe 1 Character um mich wieder ins Spiel einzufinden und das Tutorial über stieß ich auch auf keinerlei Probleme. Danach trat allerdings trat dann nach beenden des Startgebietes beim betreten des Breelandes der selbe Fehler wie beim Waffenmeister auf, Ladebildschirm bis 90% und der Client verabschiedete sich ohne Meldung.

Ich eröffnete ein Ticket, erstellte mir einen Elfen, stieß dort jedoch bereits im Tutorial auf das Problem dass ich beim Sammeln der Heilkräuter die Höhle nicht betreten konnte beziehungsweise erst nach mehrfachen Relogs und sie dann schließlich nichtmehr verlassen konnte.

Als ich schließlich und endlich in ered luin angekommen war stellte ich mit Begeisterung fest dass trotz der Tatsache dass der Client die kompletten 19GB heruntergeladen hat. ein großer Teil der Texturen im Gebiet fehlen, vom Steg ist nur der Boden und ein paar in der Luft hängende Fackeln da, auf der Handwerkertreppe sitzen die Leute in der Luft, auf dem Feld fehlen die Mauern und das Gebäude.

So macht der Wiedereinstieg wirklich unglaublichen Spass.

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Seltsame Entscheidungen

December 31, 2014, 2:24 am

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Als ich vor einer Weile zu dem Entschluss gekommen bin mir einen weiteren Twink zu erschaffen,war die Namensfindung für diesen nicht einfach.Nach mehrmaligen hinweis das dieser und jener Namen schon vergeben sei,habe ich mich,ich gebe zu,bewusst für einen Namen entschieden der,ich nennen es mal,sollte es dumm laufen,mit Sicherheit wegen den Namensrichtlinien,umbenannt werden würde.Sollte jemand auf die Idee kommen den Namensverstoß per Ticket zu melden.Vor kurzen war es dann leider so weit.Als ich mich wieder in das Speil eingeloggt habe,muste ich feststellen das mein Namen umgeändert worden war.Dummerweise war mein,wohl von einem Admin/GM neu kreierter Namen so beschissen und passte meiner meinung nach noch weniger in das Spiel als der den ich meinem Charakter ursprünglich mal zugewiesen hatte.Zu meinem Bedauern,immerhin war es mir gelungen den Charakter auf Stufe 99 zu bringen,muste ich mir für 995 Shoppunkte eine Namensumänderung kaufen.

Als ich nun glücklich über den neuen Namen ein paar Tage später in der Weltgeschichte rumlaufe,begenete mir ein Charkater der fast,zwei Buchstaben waren verändert,den Namen einer bekannten Dauerwurst trug.

Nun habe ich natürlich meinerseits ein Namensverstoß-Ticket geschrieben,das auch nach geraumer Zeit mit der Begründung,man untersuche den Vorfall,geschlossen wurde.Zu meiner Verwunderung muste ich allerdings feststellen das der "bekannte Dauerwurst" tragende Charakter immernoch in der Weltgeschichte umher rennt.

Nun frage ich mich natürlich ob es sein kann das mit zweierlei Maßstäben bei der Namensfindung gemessen wird?.Denn immerhin waren es zwei verschiedene Admin/GM die sich mit meinem Namen und später mit dem von mir verfassten Ticket auseinander gesetzt haben.

Sollte tatsächlich mit zweierlei Maßstäben gemessen werden würde ich doch dringend um die Abschaffung der Namensfinde Regelung plädieren,da es ja nicht angehen kann das einer für seinen Falschen Namen bestraft wird und jemand anderst kann damit weiterhin spielen.Desweiteren wäre ich in Zukunft echt froh das bei einer Namensänderung von einem Admin/Gm der Besitzer des Charkaters vorher kontaktiert wird bevor der Name geändert wird und nicht einfach den Namen ändern.

Danke und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

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Wir schauen zurück - Dezember-Rückblick 2014

December 31, 2014, 5:40 am

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Monatsrückblick Dezember 2014

Lieber guter Weihnachtsmann,
schau mich nicht so böse an.
Stecke deine Rute ein.
Ich will auch immer artig sein!

Liebe HDRO-Spieler,

Der Jahreswechsel ist nah und wir wollen uns bei euch bedanken für ein Tolles Jahr 2014! Wir wünschen euch allen einen guten Rutsch und ein Tolles Jahr 2015.

Doch auch im Dezember, gab es wieder Vieles zu diskutieren. Hier findet ihr eine Übersicht über die wichtigsten Themen dieses Monats.

Viel Spaß beim Lesen!

Euer Community-Team
Filerania, Rascual und Jeostai

Patchnotes und Versionshinweise

Update 15.1 Versionshinweise
https://www.lotro.com/forums/showthr...rsionshinweise

Events und Gewinnspiele

GROßER WEIHNACHTSWETTBEWERB bei HdRO!!!
https://www.lotro.com/forums/showthr...EWERB-bei-HdRO!!!

Übersicht über Winterevents
https://www.lotro.com/forums/showthr...-Winter-Events

In-game (Interessante Diskussionen über Spielinhalte, Spielbalance, Klassen, etc.)

Wichtige Ankündigung zu den kürzlich aufgetretenen Exploits
https://www.lotro.com/forums/showthr...tenen-Exploits

Weiterführende Informationssammlung zu Update 15 / 15.x
https://www.lotro.com/forums/showthr...ationssammlung

Andere Diskussionen

Keine Musik mehr von Chance Thomas!
https://www.lotro.com/forums/showthr...-Chance-Thomas!

Close to Desktop Probleme seit Update 15.1
https://www.lotro.com/forums/showthr...ch-Update-15-1

Rund um Mittelerde (Fan-Art, Off-Topic, Tolkien, etc.)

Habt ihr schon Fileranias wöchentliche Fakten über Tolkien gelesen?
https://www.lotro.com/forums/showthr...R-Tolkien-quot

Einschalten! Anduin Radio macht weiter regelmäßig Programm!
Wir gratulieren zum einjährigen Jubiläum!
https://www.lotro.com/forums/showthr...e-On-Air/page2

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Sippen zusammenschließen?

January 2, 2015, 2:07 pm

≫ Next: Wiedereinsteiger hat kurze Fragen wegen Stadtwache von Dol Amroth

≪ Previous: Wir schauen zurück - Dezember-Rückblick 2014

Gestern gab es im Welt-Channel auf Morthond eine kurze Diskussion über aktive Sippen auf Morthond. Ich glaube, vielen Sippen geht es ähnlich - es sind noch 3 - 5 Spieler aktiv, der Rest kommt höchstens mal zum "Guten Tag Sagen" online. Jemand machte den Vorschlag, dass sich einige dieser Sippen zusammenschließen zu einer großen Sippe, so dass man abends auch mal Mitstreiter für die ein oder andere Ini findet. Ich finde diesen Vorschlag gar nicht so schlecht und möchte ihn einfach mal zur Diskussion stellen, denn ich habe nach wie vor, Lust auf das gemeinsame Spiel in Lotro, anstatt das allabendliche einsame Ruf Farmen oder Angeln ... ;).

LG
Alemanniel

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Wiedereinsteiger hat kurze Fragen wegen Stadtwache von Dol Amroth

January 3, 2015, 2:50 am

≫ Next: Account-Support

≪ Previous: Sippen zusammenschließen?

Hallo!

Ich wollte bei diesen Rüstungshändler in Dol Amroth einige Teile tauschen. Obwohl ich die richtigen Münzen habe, steht beim Tauschen Button
das mir eine Vorraussetzung zum Erwerb fehlt. Ich müsste noch Stadtwache von Dol Amroth - Kaserne der Schwanenritter erledigen.
Am Ruf kann es nicht liegen, Quest sehe ich auch keine neue.

Ich habe keine Ahnung wo oder was das sein soll, bestimmt nur übersehen, aber was? Wäre nett wenn jemand mir helfen könnte.

Danke schonmal!

Boss

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Account-Support

January 3, 2015, 5:26 am

≫ Next: Moria - Aufgabenpack / Erweiterungspack

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Geschenke,Zahlungen an Konten von Freunden und Manuelle Punkte Käufe:

Wenn du planst, das Geschenk eines Upgrades,Spielzeit,Turbine Punkte oder ein Premium Service zu tätigen,füge bitte NICHT deine Kreditkarte dem Account deines Freundes hinzu.Wir können nicht oft genug hinzufüge,dass dieses Hinzufügen oft zu Konfusion oder Problemen führt. Deine Kreditkarte verbleibt nun in dem Account deines Freundes für zukünftige Zahlungen,bis er eine neue Kreditkarte eingegeben hat. Das Bedeutet,dass du sein Account besitzt (mit der eingetragenen Kreditkarte) und für alle Probleme mit dem Account den Kundendienst kontaktieren musst. Das Bedeutet zusätzlich,dass alle Zahlungen von deiner Kreditkarte eingezogen werden,solange sie eingetragen ist. Unglücklicherweise haben wir festgestellt,dass dieses zu unschönen Situationen (auch zwischen Freunden) führen kann.

Um ein Geschenk zu verschicken gibt es mehrere Optionen. Du kannst sowohl die Account-Management Abteilung anrufen,als auch eine E-Mail schreiben,um die Zahlung für ein Geschenk (VIP-Zeit,Upgrades,Punkte,Premium Service) zu veranlassen. Daten können unten gefunden werden.

Wenn du uns telefonisch kontaktierst,lege folgende Dinge bereit:

Die letzten 4 Zeichen deiner Kreditkarte
Die eingetragene Rechnungs-Adresse
Welches Geschenk du machen möchtest

Eine E-Mail muss folgendes enthalten:

Dein Username (Gamelogin)
Dein Vor- und Zuname
Die letzten 4 Zeichen deiner Kreditkarte
Die eingetragene Rechnungs-Adresse
Welches Geschenk du machen möchtest (Auch die Menge der Spielzeit/Kosten, oder die Anzahl der Punkte/Kosten)

Zusätzlich zu beiden Möglichkeiten benötigst du mindestens zwei der folgende Informationen von deinem Freund:

Der Name von mindestens einen Charakter und der Name des Servers
Der Vor- und Zuname des Accountnutzers
Die eingetragene E-Mail Adresse
Die eingetragene Adresse
Der Nutzername des Accounts (Nicht empfohlen,aufgrund der Privatsphäre/Sicherheit)

Möchtes du ein Premium Service an deinen Freund verschenken,bist du nur in der Lage,diesen zu Bezahlen.Dein Freund muss eine Anfrage direkt stellen und seine eingetragen Daten verifizieren (NICHT die Daten für die Zahlung)

Um ein Web-Ticket zu erstellen:

Gehe zu :http://support.turbine.com/ics/suppo...p?deptID=24001
Klicke auf den "Support-Center" Tab
Klicke auf das Feld "Submit a Ticket"
Wähle das Account/Store Support Team
Wähle entweder Manueller Punkte Kauf/Manueller VIP Kauf
?Komplettiere den Rest des Formulars und schicke es ab.

Bitte benutze zu deiner eigenen Sicherheit dieses Formular NICHT zum senden deiner Kompletten Kreditkartennummer. Wir Können keine Kreditkarten über das Online-Formular oder E-Mail akzeptieren. Wenn deine Kartendaten in einem anderen Account gespeichert sind,wird das Formular und die Automatische Antwort durch alle Informationen führen,welche wir benötigen,um dir zu Helfen. Wenn deine Kreditkarte in keinem Turbine-Account hinterlegt ist,kontaktiere uns bitte Telefonisch.

Zeiten des Telefonischen Supports:

Der Telefonische Support (Englisch) ist von Montag bis Freitag von 2:00 PM - 6:00 PM Eastern (20.00 Uhr - 24:00 Uhr MEZ ) verfügbar. Weiterhin besteht die Möglichkeit ein Ticket auf der Support-Seite zu eröffnen. Zusätzlich kann bei @Lotro ein Tweet hinterlassen werden (Bitte ein -CS am Ende hinterlassen).

Informationen zu Charakter Transfers und Premium Services

Momentan sind für Der Herr der Ringe Online zwei Premium Services erhältlich. Diese haben keine Speziellen Kosten,du benötigst einfach nur den Account-Status Premium/VIP um eine Anfrage abzuschicken! Es ist nicht möglich mehrere Tickets gleichzeitig zu erstellen (Immer nur eins!)

Wiederherstellung eines Charakters:

Wenn du einen Charakter gelöscht hast und ihn nun wiederherstellen möchtest,sind wir Glücklich ihn wiederherstellen zu können. Bitte Folge die unten angegebenen Schritte um ein Ticket zu erstellen:

Während du im Spiel eingeloggt bist,drücke die Esc Taste um das Hilfsmenü zu öffnen
Wähle "Neues Ticket"
Wähle die Kategorie Premium Service und Charakter Wiederherstellung
Stelle sicher,dass der Charaktername in Anführungszeichen geschrieben ist, dazu die Klasse,Rasse Level und das ungefähre Datum der Löschung angegeben ist

Sollten alle Charaktere gelöscht worden sein,raten wir dir die vollständige FAQ nachzulesen: http://support.turbine.com/link/port...-Undelete-FAQs

Umbenennen deiner Sippe:

Wenn du der Anführer eine Sippe bist und du vorhast,deine Sippe umzubenennen,sind wir ebenfalls Glücklich dir Helfen zu können. Bitte folge den unten angegeben Schritten um eine Anfrage zu stellen:

Während du im Spiel eingeloggt bist,drücke Esc um das Hilfsmenü zu öffen
Wähle "Neues Ticket"
Wähle die Kategorie "Premium Service" und dann Umbenenne einer Sippe
Stelle sicher,dass du den aktuellen Namen deiner Sippe angibst und drei alternative Namen deiner Wahl,in der Reihenfolge wie du sie gerne haben möchtest.

Für eine volle FAQ siehe hier: http://support.turbine.com/link/port...ip-Rename-FAQs

Charakter Transfer:

Ein Charakter Transfer ist ein automatischer,bezahlter Service. Bitte beachte,Charaktere können NICHT zwischen Ex-EU und Ex-US Servern transferiert werden!
Um einen Charakter transferieren zu lassen,musst du zunächst ein Transfertoken erwerben. Diese kannst du hier finden: https://store.lotro.com/de/lctt/
Nachdem du ein Token erworben hast,musst du dich auf der Community Seite lotro.com mit dem selben Daten wie im Spiel einloggen. Unter Community findest du das Menü "Charakter Kopie" :https://transfers.lotro.com/de/character-transfers
Nachdem du dich eingeloggt hast,kannst du den Server wählen,auf dem sich der gewünschte Charakter momentan befindet. Wähle den "Übertragen" Button um den Zielserver zu wählen.

Wenn dein Charakter momentan eingeloggt ist,kannst du den Transfer nicht vornehmen.Bitte stelle sicher,dass du im Spiel ausgeloggt bist,um den Transferprozess zu starten.

Wenn dein Charakter nicht erscheint:

Stelle sicher,dass du im Account mit dem richtigen Abonnement bist. Hat dein Account mehrere Abonnements,kannst du diese nicht in der Seite der Charakter-Kopie verändern. Stattdessen klicke auf Mein Account in der oberen rechten Ecke der Webseite und wähle "Abonnements verwalten" auf der Linken Seite. Setze das Abonnement auf dem sich der Charakter befindet als gewählt.
Hast du dich nicht kürzlich mit dem gewählten Charakter eingeloggt,logge dich ins Spiel ein und lade die Seite erneut (Vor dem Transfer wieder ausloggen)

Wenn dein Transfer fehlschlägt:

Der Kundendienst wird automatisch benachrichtigt,dass der Transfer fehlgeschlagen ist und wird dich kontaktieren. In den meisten Fällen sind wir in der Lage den Transfer manuell zu beenden,allerdings gibt es in manchen Fällen technische Einschränkungen,welche den Transfer verhindern. Du wirst möglicherweise einen Transfer auf einen anderen Server durchführen können.
Wenn der Kundendienst sich nicht bei dir meldet (es kann in manchen Fällen mehrer Tage dauern) kannst du ein Ticket auf der Supportseite erstellen. Wähle Lotro als dein Spiel und Lotro Charakter Transfer als da zuständige Team. Wähle eine passende Anfrage,welche am ehesten den Typ deines Transfers entspricht.

Eine vollständige FAQ zum Charakter Transfer kannst du hier finden: http://support.turbine.com/link/port...-Transfer-FAQs

Relevante E-Mails deines Accounts erhalten:

Bürger von Mittelerde,
zu aller erst stellt bitte sicher,dass eure im Account hinterlegte E-Mail Adresse immer aktuell bleibt. Dies stellt sicher,dass ihr Falle eines kaufes im Shop,Update der Account Information oder Wiederherstellung von Passwort/Username immer die richtige E-Mail von Turbine erhält.

Zusätzlich stellt bitte sicher,dass ihr "no-reply@turbine.com" und "newsletter@emails.turbine.com " in euer Adressbuch bzw. Liste der Sicheren Absender hinzugefügt habt. Die erste Adresse enthält alle Bestätigungen von Käufen im Shop. Mails bezüglich Wiederherstellungen von Passwort /Username und Änderungen im Account kommen von der zweiten Adresse. Das hinzufügen in das Adressbuch verhindert,dass solche E-Mails vom Provider als Spam blockiert werden oder im Spam Ordner verloren gehen.

Sollte es dennoch beim Erhalt der E-Mails zu Problemen kommen,kontaktiert bitte das Support Team.

VIP Punkte FAQ (Turbine Punkte):

Wann werden die Punkte gut geschrieben?

Die VIP (Turbine) Punkte werden innerhalb von 48 Stunden nach einer erfolgreichen Zahlung für ein VIP Abonnement gut geschrieben. Bei Mehr-Monatigen Zahlungen innerhalb von 48 Stunden des monatlichen Zahlungstages. Dies gilt ebenso für Spieler mit einem Life Time Abonnement.

Wie funktioniert das Mehr-Monatige Abonnements?

Die VIP (Turbine) Punkte werden basierend auf dem Zahlungstag in einer monatlichen Rate von 500 Punkten ausgezahlt.Für Life Time Abonnenten ist das Prinzip das gleiche.

Wie stelle ich fest,ob ich meine Punkte erhalten habe?

Momentan gibt es dafür keine extra Benachrichtigung von uns,allerdings kannst du die erhalten Punkte in der Historie des Shops verfolgen (siehe nächster Punkt)

Wie kann ich Änderungen an meinen Punkten feststellen?

Du kannst deine letzten Änderungen im Shop nachvollziehen. Öffne dazu den Shop und klicke oben auf "Mein Account". Öffne nun mit Historie anschauen ein Verzeichnis über alle erhaltenen und ausgegebenen Punkte!

Ich denke,ich habe meine Punkte nicht erhalten!

Warte bitte 24 Stunden und schaue ob die Punkte in diesem Zeitraum nicht erscheinen. Sollte das nach diesem Zeitraum immer noch nicht der Fall sein (Checke deine Punkte Historie) kontaktiere bitte den Account Support.

Alternative Wege den Support zu erreichen:

Der Schnellste Weg ein Problem mit dem Account zu lösen ist ein Anruf. Auch wenn die Support Nummer (855-WBGAMES /924-2637) kostenlos ist,können für Internationale Spieler kosten durch ihre Provider entstehen.

Wir möchten sicherstellen,dass alle Spieler über alternative Möglichkeiten,den Support zu kontaktieren bescheid wissen:

Google Voice bietet verschiedene Leistungen an,darunter erschwingliche Internationale Gespräche. Für mehr Informationen :
- ?
- https://support.google.com/chat/answer/3379791
Skype ist hauptsächlich für seine Anwender-zu-Anwender Anrufe und Chat Angebote. Sie bieten ebenso die Möglichkeit,US-Festnetznummer zu erschwinglichen Preisen anzurufen. Hier kannst du zusätzliche Informationen zu Leistungen von Skype finden:
- http://www.skype.com/de/features/#calling
Vonage bietet ähnliche Leistungen wie eines Telefonabieters an,und ist für regelmäßige Gespräche ein Blick wert:
- http://www.vonage.com/

Anforderungen an Passwörter:

Solltet ihr euer Passwort für ein Turbine-Account ändern beachtet bitte,dass diese zwischen 8 und 16 Zeichen lang sein müssen und mindestens drei der Folgenden Merkmale aufweisen sollten:

Große Buchstaben (A-Z)
Kleine Buchstaben (a-z)
Basiszahlen (0-9)
Nicht-Alphanumerische Zeichen (!#§)

Postleitzahl mit weniger als 5 Zeichen oder Zusatzzeichen:

Aufgrund eines Updates in den Zahlungsystemen haben Spieler möglicherweise Probleme beim Kauf von Punkten oder von Spielzeit.Ursache dafür ist die Postleitzahl. In das System von Turbine eingetragene Postleitzahlen dürfen nur Zahlen oder Buchstaben enthalten. Wenn deine Postleitzahl diese Kriterium nicht entspricht gehe bitte auf https://myaccount.turbine.com/index.php und aktualisiere diese mit den Nachfolgenden Informationen:

Wenn deine Postleitzahl kürzer als 5 Zeichen lang ist,füge bitte am Anfang eine 0 (Null) hinzu,bis sie 5 Zeichen lang ist
- ?1234 zu 01234 ändern
Wenn deine Postleitzahl ein Leerzeichen,Bindestrich oder eine andere Punktuation enthält,entferne sie bitte. Sollte nun weniger als 5 Zahlen vorhanden sein,wende die Anweisung oben an.
Wenn du keine Postleitzahl hast,füge 00000 ein

Schritte für eine Zufriedenstellende Erfahrung mit dem Kundendienst:

Hilfe zur Selbsthilfe:

In der Wissensdatenbank (http://de.support.turbine.com/ics/support/KBSplash.asp) finden sich viele Antworten zu oft gestellten Fragen rund um das Spiel,Konto oder den technischen Support.

Wo ihr Hilfe bekommt:

Konto-Kundendienst hilft bei finanziellen Transaktionen, Problemen mit Turbine-Punkten und dem Shop im Spiel sowie allen allgemeinen Fragen zum Konto und zur Abrechnung.
Spielinterner Kundendienst hilft bei Problemen im Spiel, Belästungsanzeigen sowie weiteren Verletzungen des Verhaltenskodex.
Technischer Kundendienst hilft bei Problemen mit dem Download und der Installation, dem Game Client sowie Verbindungsproblemen.
Forum/Community-Kundendienst hilft bei Problemen mit dem Forum, My.LOTRO sowie der Lotterie.

Stellt Fragen:

Wendet euch an alle Kundendienst-Abteilungen über das Kundendienstportal: http://de.support.turbine.com/ics/support/splash.asp
Erstellt ein Ticket im Spiel (drückt den ‘Esc’-Button im Spiel, klickt auf ‘Hilfe’, dann auf ‘Neues Ticket’).
Seid so spezifisch und detailliert wie möglich und bleibt natürlich höflich.

Holt euch Antworten:

Antwortet direkt auf E-Mails, schickt weitere Informationen und stellt Folgefragen.
Falls ihr keine Antwort erhaltet, überprüft euren Spam-/Junk-E-Mail-Ordner.
Bitte nehmt zur Kenntnis, dass doppelte Tickets für dieselbe Angelegenheit ohne Antwort geschlossen werden.

Account gehackt/gestohlen - Was tun?

Wenn du glaubst,dein Account wurde möglicherweise gehackt oder gestohlen,findest du hier die Schritte um Schaden abzuwehren:

Führe so schnell wie möglich eine Antivirus/Antispyware Software aus,um mögliche Viren,Troyaner,Keylogger etc. ausfindig zu machen. Solltest du ein Problem damit haben, findest du Hilfe auf den Webseiten der üblichen Antiviren-Programme. Dier Schritt ist äußerst Wichtig,vor allem wenn sich ein Keylogger auf dem PC befindet. Dieser wird nicht nur jeden Logininformation von Turbine aufnehmen sonder, auch alle anderen auch. Dies könnte zb. der Zugang zu E-Mail,Foren,Kreditkarte,Online-Banking und andere sein. Wir können nicht genug betonen,wie wichtig es ist,ein Keylogger von dem PC zu entfernen,nicht nur für die Spielsicherheit,sondern auch für die allgemeine Sicherheit!
Logge dich unter myaccount.turbine.com ein,um sicherzugehen,dass niemand deine Login-Daten geändert hat. Sollte dies der Fall sein( Kein Einloggen möglich),ändere die Zugangsdaten über die "Passwort vergessen" Schaltfläche.
Solltest du nicht in der Lage sein,dich einzuloggen oder das Passwort wiederherzustellen,kontaktiere den Account Support.
Wenn du dein Passwort ändern musst,beachte die oben genannten Sicherheitshinweise! Führe diese Änderung erst aus,wenn deine Antiviren-Programme gelaufen sind.
Bitte beachte: Dein Account könnte möglicherweise von unserem Ingame-Support als gehackt identifiziert worden sein und wurde daher möglicherweise schon temopär gesperrt. Bitte verstehe dies nicht als Strafe,sondern als Sicherheitsmaßnahme um einen weiteren Zugriff von dritten zu verhindern. Wurde das Account gebannt,schreibe bitte ein Ticket über das Portal des Kundencenters und beantrage die Aufhebung der Sperre.
Solltest du wieder vollen Zugriff auf dein Account haben,logge dich bitte mit jeden Charakter ein. Solltest du glauben,dass Gegenstände oder Gold fehlen,erstelle bitte für jeden Charakter ein getrenntes Ingame-Ticket. Um eine Möglichst schnelle Bearbeitung der Tickets zu gewährleisten,wähle bitte Cheating als erste Kategorie und Account gehackt als zweite. Eine Gamemaster wird diesen Vorfall untersuchen und sich zurückmelden,dies kann bis zu einer Woche dauern. In dieser Zeit kannst du normal mit den Charakteren Spielen.Sollten Charaktere gelöscht worden sein,logge dich bitte mit einem neuen oder noch existierenden Charakter ein,und schreibe ein Ticket,aus dem hervorgeht,dass deine Charakter aufgrund eines Gehackten Accounts gelöscht worden sind. Liste dabei alle Namen auf.Solltest du keine Ingame-Tickets erstellen können,kannst du auch ein einzelnes Ticket im Supportcenter eröffen.

Wichtige Dinge zu Beachten:

Nutze jederzeit zu Hause eine Firewall und überprüfe regelmäßig die Liste der Ausnahmen auf Änderungen
Lasse Antiviren-Progamme regelmäßig laufen
GM's haben IMMER ein + im Namen. Nur Gamemaster können ein + im Namen haben.
Niemand bei Turbine wird sie je nach Geld (sowohl Ingame als auch außerhalb) fragen,um ein Bann zu verhindern
Ein Mitarbeiter von Turbine wird sie nie nach dem Passwort fragen
Ein Mitarbeiter wird sie nie danach fragen,sich auf einer Webseite einzuloggen,um ein Bann zu verhindern.
Benutze deine Zugangsdaten nicht für andere Webseiten,sondern nur für Turbine eigene Anwendungen (Accountverwaltung,Client sowie dem Forum).

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Moria - Aufgabenpack / Erweiterungspack

January 3, 2015, 11:41 am

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Hallo zusammen,

tut mir wirklich leid, dass ich diese eigentlich schonmal besprochene Sache wieder mal auskrame - im anderen Thread habe ich es aber nicht ganz verstanden.

Folgendes Problem: Ich habe mir mit der "Aufstieg von Isengart" - Edition (welche genau das war, weiß ich nicht mehr) auch das Aufgabenpack "Minen von Moria" gekauft. Ich glaube zumindest, dass es so war. Auf jeden Fall habe ich das Aufgabenpack, aber nicht die Erweiterung "Minen von Moria".

Geht mir da nun außer den Klassen noch irgendwas anderes abhanden oder kann ich allein mit dem Aufgabenpack jetzt fröhlich durch Moria toben?

Wenn mich da jemand kurz aufklären könnte, wäre ich dankbar :)

Gruß
Steve

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Wiedereinsteiger und Fragen zu Addons und Shop

January 5, 2015, 3:46 am

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Grüße

Ich will wieder einsteigen (komplett neuen Char spielen) und habe da ein paar Fragen zu den Addons und den Questspacks/Shop. Habe da über die Zeit den Überblick verloren...

Bin Besitzer des Basisspiels Shadows of Angmar (Status Premium) und habe folgende Addons

Siege of Mirkwood
Mines of Moria
Rise of Isengard

Bleiben noch Rohan und Helms Deep, die es zu holen gilt.

Braucht man noch zusätzliche Questpacks, die es mit den Addons nicht dazu gibt?

Kann ich die Quests der Addons ohne VIP spielen? Muss man VIP sein oder gibt es eine Möglichkeit, dass Spiel soweit zu pimpen über Shop und Addons, dass man sich den VIP-Status sparen kann?

Gibt es sonst noch etwas, was man aus dem Shop unbedingt braucht - außer kleine Helferchen/Style (Exp-Boost etc.)?

Ganz schön kompliziert mit diesem Teils-Teils-Teils-Modell (Shop/VIP/Addons), die es zu kombinieren gilt...

LG
Tristo

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Hotfix vom 07.01.2015

January 7, 2015, 6:51 am

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Hat schon jemand die angekündigten Release-Notes bzw Patchnotes gefunden ?

Geplante Server-Downtime: Am Mittwoch, den 7. Januar 2014 von 9:00 AM - 11:00 AM EST (-5 GMT)
Tue, 06 Jan 2015 21:34:34 +0000
Die HdRO-Spielserver werden Am Mittwoch, den 7. Januar von 9:00 AM - 11:00 AM EST (-5 GMT) wegen eines Hotfix heruntergefahren. Versionshinweise stehen während der Wartungsarbeiten zur Verfügung. Vielen Dank für eure Geduld und bis bald im Spiel!

Ist doch jedesmal derselbe Mist hier.

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Brief Vom Producer

January 8, 2015, 1:26 am

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https://www.lotro.com/de/spiel/aktue...f-vom-producer

Was soll ich sagen? Wow, das sind in meinen Augen wirklich Neuigkeiten!
Gruppenspiel und Instanzen wird es geben in 2015? Die Server ziehen wieder zurück nach Europa!

Das sind meine Highlights aus dem Brief! Auch wenn der Serverumzug wohl einen Servermerge mit sich bringen wird. So liest sich das in meinen Augen.

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HDRO, ich finde nicht den Grund für das fehlende Gefühl

January 11, 2015, 1:43 am

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Hallo Leuts,

ich bin bei HDRO damals gleich zu Release miteingesteigen und habe damals gleich festgestellt, dass etwas fehlt.

Ich konnte bisher niemals wirklich rausfinden was es ist. Die Welt ist stimmig und hat eine gute Atmo. Die Klassen haben sogar Talentbäume bekommen und fühlen sich so viel besser an und sich zu spezialisieren macht Spaß. Die Spielgeschwindigkeit war nicht zu hoch, sondern ist angenehm, aktuell fast schon wieder zu schnell.

Wenn ich z.B. in Everquest2 einlogge und mir da mein Elementalist schnappe, habe ich sofort ein gutes Gefühl und fühle mich verbunden oder was weis ich wie ich das beschreiben soll.
Gehe ich nach WoW nehme meine Hexe oder Druide, ist es auch da. Ich fühle mich gut verbunden.

Komme ich nach Mittelerde und nehme mir meinen Kundigen oder welche Klasse auch immer, bekomme ich einfach nicht dieses Gefühl, ich fühle mich immer ein wenig uneingebunden, ich kann es schlecht beschreiben.

Irgendwas fehlt, ich weis nur nicht was...

Ich habe hier seit Anbeginn irgendwie zu meiner Klasse nicht den Bezug, oder puh, wenn ich wüsste was es ist, müsste ich es nicht so ausführen.

Ich will von euch wissen, wie es euch geht und ob es einigen ähnlich geht und sie wissen was es ist und warum HDRO dadurch nie so richtig mein Spiel wurde, obwohl es mittlerweile vor allem durch die Skillbäume eigentlich aktuell das beste MMORPG ist, bietet es wenigstens noch halbwegs die typischen Genre-Inhalte und ist zu keinem Action RPG geworden.

Klar vermisse ich auch hier Pfeilherstellung/Bolzen und andere Dinge, aber es ist dennoch aktuell wohl das inhaltlich beste MMORPG.
Dennoch bindet es mich so schwach und es hat irgendwas mit der Klasse zu tun so glaub ich. Ich finde die Welt an sich klasse und das drumherum ist auch ok.

Ich kann es nur nicht erkennen was es ist, was fehlt, um dieses Gefühl zu erzeugen wie in anderen Spielen bei der Klasse, mit der Klasse. Wo man also den hebel ansetzen sollte.
Daher meine Frage, ob es jemand, dem es ähnlich geht, oder zumindest weis was ich meine, gelungen ist das Ganze zu analysieren und der herausgefunden hat wo da der letzte Schliff fehlt?

Ich bin schon seit Jahren auf der Suche nach der Antwort und tappe selbst im Dunkeln. ich spüre es jedes Mal, das es nicht so zieht, aber ich konnte noch nicht herausfinden, was es ist.

Ich mag MMORPG wie damals DAoC sehr. Ruhige Spielweise, viele Klassen und Fraktionen. Man fühlt sich heimisch und verbunden mit seiner Klasse usw. Ich baue gerne Pfeile und finde solch Dinge absolut wichtig. Ich bin kein Itemjunkie, für mich sind sie Beiwerk, ich liebe eher Klassenentwicklung und Abgrenzung und keinen Einheitsbrei, Speedwahn usw.

Ich habe kein problem damit Stunden einen Spott zu campen als laufend Quests am Fließband zu machen ohne Seele und Inhalte, nur der EP wegen.

Es ist also nicht so, dass ich nun ein oberflächlicher WoWler bin, ganz im Gegenteil. ich finde es z.B. nicht schön, das man Munition abschafft und man nun Pfeile aus dem nichts verschiesst. Es hat viel viel Spaß gemacht sich passend Munition zu bauen in DAoC und diese mitzunehmen, darauf zu achten nicht ohne dazustehen und wieder neue zu bauen oder zur Not einfache Pfeile beim NPC zu kaufen...

Vielleicht kann mir jemand helfen und mich endlich von meinem Leid erlösen, warum bei HDRO der Funke nicht überspringen will so recht, obwohl es mir ja gefällt, aber es fehlt eben was...nur was?

Grüße

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